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 【售前】售前客服成交技巧.docx
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上传时间:2019-09-05 发布时间:2019-09-05 点击次数:0

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文章由“ZT公子”整理 获取更多更全电商干货QQ178455216 售前客服成交技巧 ? ? ??客服对于一家淘宝店铺的重要性相信不用小编说了吧,淘宝售前客服如何提高成交量?售前客服成交技巧介绍。 每个人在淘宝开店都是为了赚钱,作为售前客服没有专业的技巧对店铺的长远发展十分不利。 妙招1:“二选一” 很多买家基本上已经同意购买,但还是一直犹豫不决,这时候售前应该采用“二选一”这种技巧,可以这样回答买家:“亲,你喜欢蕾丝多一点还是碎花多一点呢?”又或者“目前店铺支持XXX快递和XXX快递,请问你那边什么快递方便呢”。这种技巧就是要买家强迫地从二个里面选其一,千万别让买家有多余的选