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这套电商各种对于高效率电商运营工作很有用,涵盖的内容范围很多,多数是2018年的,虽然不是今年的,但是这里面绝大多数东西都是不会过时的,比如各种各种运营数据统计表格、客服培训技巧(含客服人员管理、销售话术、售后话术、客服职责.....等),内容比较多,是很多高手级店铺运营长期整理的知识经验结果,现在你只需要下载学习就行,省掉大量自己摸索的时间,可以让你将更多时间投入到店铺学习中去。这套资料主要针对的平台是淘宝、天猫平台,所以打算在京东、拼多多等平台搞的会员就不要下载了